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預(yù)訂常見問題
合同簽署與保險(xiǎn)
旅游常見問題
付款和發(fā)票
旅行中臨時(shí)調(diào)整酒店入住標(biāo)準(zhǔn)?
 

  客人在與我社客戶選定線路后報(bào)名時(shí),客服人員會(huì)與客人溝通好相應(yīng)住宿酒店的標(biāo)準(zhǔn)及費(fèi)用,取得共識(shí)后,按客人要求預(yù)訂好酒店。在接待過程中,旅行社會(huì)按合同標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行接待工作。
  如果客人抵達(dá)張家界后,客人因個(gè)人原因需要臨時(shí)調(diào)整酒店標(biāo)準(zhǔn),我社可按照客人要求調(diào)整酒店。若已經(jīng)對(duì)原有酒店產(chǎn)生損失,損失費(fèi)用需自理。
以下情形預(yù)告說明:
( 1 )如在同一酒店,客人需要調(diào)整到更高標(biāo)準(zhǔn)級(jí)的房間,需要補(bǔ)齊價(jià)差。
( 2 )如客人已付部分訂金委托旅行社訂房,在訂房計(jì)劃已落實(shí),但最終因退訂等原因?qū)е戮频険p失,在我社盡力爭取無果的情形下,客人可能要擔(dān)負(fù)該間房的損失費(fèi)用(即房間售價(jià)的全額)。
( 3 )如需要改換其他更要標(biāo)準(zhǔn)的酒店入住,需要另支付住房費(fèi)用。

 
 
 如何預(yù)訂
網(wǎng)上如何預(yù)定我們的產(chǎn)品?
能代訂返程火車票嗎?
可以提供免費(fèi)接站服務(wù)嗎?
 簽署旅游合同
發(fā)票如何開?
可以選用刷卡支付方式嗎?
支付定金有何好處?
 旅游常見問題
航班或火車晚上抵達(dá)怎么辦?
張家界景區(qū)內(nèi)有住宿地點(diǎn)嗎?
旅途中如有生病該怎么辦?
 付款和發(fā)票
關(guān)于旅游保險(xiǎn)問題專業(yè)解答!
團(tuán)費(fèi)中已經(jīng)包含有保險(xiǎn)嗎?
旅游不簽訂合同可以嗎?

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